Прво клијент, прво услуга
24-часовна телефонска линија:
400-653-7789
Цалл центар пружа корисницима 24-часовну свеобухватну услугу
Пажљиво комуницирамо и проблеме решавамо на време
150+ сервисни тим
Свесрдно гарантујте претпродају, техничку подршку након продаје, пуштање у рад и пословање осигурања квалитета, кроз најквалитетније услуге одржавања након продаје, континуирано побољшавајте брзину рада опреме и пратите производњу корисника.
Брз одговор
2-часовни одговор, 24-часовни долазак, 72-часовно решавање проблема је наша потрага за постпродајном услугом
Пет сервисних центара
Пет сервисних центара у Тјенђину, Суџоу, Куншану, Шенжену и Ченгдуу пружају клијентима свеобухватну мрежу услуга и одржавају блиску комуникацију са клијентима у сваком тренутку како би осигурали да сваки роботски систем који продајемо може стабилно да ради дуго времена.
Довољно резервних делова
Компанија има довољан инвентар резервних делова, напредни систем управљања складиштем, благовремени и брзи систем испоруке, како би се избегле бриге купаца након продаје.
Даљински рад и одржавање у реалном времену
Компанија је инсталирала ИОТ модул за наш најновији роботски систем.Када опрема поквари, подаци у облаку ће дати рано упозорење, а наши технички инжењери могу даљински да дијагностикују и поправе на време.